Mais qu’elle arnaque ce magasin ! Nous aurions dû lire les commentaires avant d’y aller. Nous souhaitions simplement changer une pile d’une montre, verdict 102€!!!!!!! Pour changer la pile dans le magasin de base sur les Champs Elysées le prix est de 75€ avec nettoyage complet de la montre, étanchéité et controle de chaque pièces! Bref nous demandons de récupérer la montre après l’avoir laissé 10 min, verdict ils l’avaient déjà ouvert et cette ouverture nous coûte 30€ !!!! Non mais c’est quoi ce magasin qui pratique ce genre de prestations complètement malhonnête ?!?
Nous avons donc réglé 30€ pour .... rien ! Très commerçant !! Je pense même que c’est illégal. Je vais donc me renseigner en ce sens.
Je pense qu’ils facturent en fonction de la marque de la montre comme c’est déjà noté dans des précédents commentaires ! Très pros !!!
C'était une pendule dite de notaire avec son balancier à mercure. Peu de valeur mais un souvenir de famille important. Ternie, ne voulant plus marcher. Sa propriétaire âgée y était bien sûr très attachée. Alors il a fallu chercher un horloger compétent. Ça ne court pas les rues. Monsieur Delage Rudy a accepté d'essayer de la réparer. La pendule est revenue de l'atelier splendide, comme neuve et le sourire est revenu sur le visage de la femme âgée. Merci Monsieur Delage.
À fuir ! J'y suis allé pour un simple changement de pile de montre et je suis reparti avec une montre détruite... Le pire est que les vendeuses n'ont même pas eu l'honnêteté de me l'annoncer en face mais de me laisser la surprise pour plus tard en y regardant de plus près... Vraiment pas professionnel ni commerçant.
À éviter, j'ai déposé une montre meccanique en octobre 2024, le diagnostic fut : "calibre bloqué suite à un remontage trop fort, la pièce de rechange est introuvable".
De guerre lasse j'ai repris la montre en janvier 2025 et je l'ai confiée à un autre horloger qui me l'a remise en fonction en 72h, un petit caoutchouc était à remplacer....
Mauvaise expérience.
Service réalisé d’un autre temps! 3 aller retour réalisé pour récupérer ma montre. Il a fallu exiger que la montre soit réparé immédiatement au troisième passage car malgré une date indiquée sur le document de prise en charge la montre n’était toujours pas réparé. Les employés avait comme excuse que celui en charge de la réparation avait été en formation ! ! 1 h à rechercher ma montre dans leurs tiroirs pour au final devoir attendre encore plus de 30min le temps que l’un d’eux réagissent pour assembler la montre avec les nouvelles pièces. Une honte! Je déconseille fortement. De plus, je pense que la direction devrait effectuer des tests stupéfiants car employés pas complètement dans notre monde physique.