Je passe par la boutique presque tous les jours depuis plusieurs années ! Nous avons enfin eu l’occasion d’y rentrer pour la première fois en cette fin d’année pour l’achat d’une première belle montre.
L’expérience a été géniale : un conseiller passionné et ultra compétent qui a été aux petits oignons avec nous. Allez y les yeux fermés !
Merci beaucoup pour ce moment de qualité !
Magasin à fuir! Collier reçu pour Noël. Complètement oxydé 15 jours après l'achat. Je me suis rendu dans la boutique où l'on m'avait acheté ce collier mais à part me dire que le collier est oxydé et que je dois moi même le nettoyer je n'ai eu aucune solution apporter par le vendeur. Je pense que le magasin aurait pu au moins le nettoyer complètement. Arrêter de vendre des bijoux et tenez vous en aux montres.
Vendeur très désagréable qui n'a pas voulu faire de geste commercial pour une montre d'exposition, puisqu'il ne restait que celle ci, prétextant qu'elle n'avait jamais été portée, normal pour un modèle d'exposition.
Horloger très courtois (par téléphone).
En effet, je me suis déplacée 2 fois ( dépôt et reprise ) et il était toujours absent.
Délais très long, après une relance téléphonique, pour un simple devis.
Première et dernière fois.
merci à Mr Delage, famille et collaborateurs
Il m'a réparé un mécanisme d'horloge comtoise auquel je tenais, avec soin, et intelligence, et m'a proposé un support parfaitement adapté.
Délais tenus, l'horloge me tient de nouveau compagnie...
J'ai appelé pour demander un renseignement, ça ne relevait pas de ses fonctions, mais il a tout de même pris le temps de me donner les coordonnées de ses confrères qui réalisaient la prestation demandée. Je souligne particulièrement son accueil téléphonique vraiment chaleureux !