Laisse à desirer. Quand vous apportez des montres pour des réparations, changement de piles, etc, les montres sont posées vulgairement sur le cadran, sur le comptoir sans aucune précaution, montres de luxe ou pas. L'accueil est moyen, pas commercial du tout . Tant pis, ce ne sont pas les boutiques de montres qui manquent dans le coin.
Personnel sympathique et compétent. Ils ont répondu à toutes mes questions avec aisance et m'ont renvoyé mon horloge aux États-Unis à un prix raisonnable, en plus d'économiser la TVA. J'adore mon coucou !
J'ai fait changer hier les piles d'une dizaine de montres de collection (Casio moon-phase et cosmo-phase) pratiquement introuvables. Le service est impeccable, très professionnel avec un devis exact, un délai d'attente minimal et d'excellents conseils. Je recommande fortement ce petit atelier très sérieux et sympathique sans chichis. J'y reviendrai. Un grand merci pour tout !
Monsieur Delage a parfaitement restauré le mécanisme de deux horloges de famille dont l'un ne fonctionnait plus depuis au moins soixante ans. Le coût par horloge est conséquent mais justifié.
Service réalisé d’un autre temps! 3 aller retour réalisé pour récupérer ma montre. Il a fallu exiger que la montre soit réparé immédiatement au troisième passage car malgré une date indiquée sur le document de prise en charge la montre n’était toujours pas réparé. Les employés avait comme excuse que celui en charge de la réparation avait été en formation ! ! 1 h à rechercher ma montre dans leurs tiroirs pour au final devoir attendre encore plus de 30min le temps que l’un d’eux réagissent pour assembler la montre avec les nouvelles pièces. Une honte! Je déconseille fortement. De plus, je pense que la direction devrait effectuer des tests stupéfiants car employés pas complètement dans notre monde physique.
Je suis très satisfait de l'accueil,l'intervention et la rapidité ,cependant j'ai du fournir la pile assez rare parait-il pour ma montre Alpina connectée.
Un grand merci à cette horlogerie pour son professionnalisme et son accueil ! Après avoir essuyé plusieurs refus de bijoutiers et d’horlogers qui ne voulaient pas prendre en charge la réparation de ma montre, j’étais désespéré. En entrant dans cette boutique, toute ma déception a disparu. Non seulement ils ont accepté de la réparer, mais ils l’ont fait en moins de deux heures, avec un travail impeccable et à un prix très correct. Une équipe agréable, accueillante et passionnée. Je recommande vivement !