Une honte! Je suis venue changer le verre de la montre de ma fille 30 euros le lendemain l'aiguille se détache j'y retourne avec la facture de la veille (probablement mal repositionnée pdt le changement du verre) on me redemande 30 euros! Je suis partie chez un petit bijoutier qui me l'a fait pour 4 euros!!!! Des voleurs malhonnêtes!
Je passe par la boutique presque tous les jours depuis plusieurs années ! Nous avons enfin eu l’occasion d’y rentrer pour la première fois en cette fin d’année pour l’achat d’une première belle montre.
L’expérience a été géniale : un conseiller passionné et ultra compétent qui a été aux petits oignons avec nous. Allez y les yeux fermés !
Merci beaucoup pour ce moment de qualité !
Le service client laisse à désirer. Après contact chez un fournisseur pour réparation montre sous garantie , il m'a été remis une liste de magasins afin de renvoyer mon article. Je me suis donc présentée dans ce magasin suite à de nombreux achats effectués, et on m'a informé qu'il fallait régler la somme de 20€ pour frais de port. Alors que cette même enseigne est revendeur de cette marque inclus dans la liste envoyer par Fossil. J'ai donc été dans la boutique à côté Histoire d'or où la vendeuse est fortement sympathique et commerçante et cela ne m'a rien coûté.
Je ne recommande pas ce magasin ce n'est pas la première fois que je constate un accueil pas très commerçant.
Le réparateur de montre a été très efficace, il a trouvé le joint manquant parfait pour ma montre (qui était dans un format non standard) et il a changé la pile, j'ai une montre comme neuve grâce à vous, mille merci 🙏
Adorable petite boutique de coucous et de belles poteries alsaciennes dans un décor de rêve, juste au bord de la rivière qui traverse le village en passant sous les maisons...On pourrait y passer des heures à écouter passer le temps dans la minute de l'autre infini qui devient presque palpable.
Merci pour cet accueil chaleureux.
je recommande les yeux fermés... De notre temps il est exceptionnel d'avoir la qualité, le prix et la confiance. Vous allez en face Histoire d'or et vous payez beaucoup plus... Franchement c'est de la balle.... merci 👍