Laisse à desirer. Quand vous apportez des montres pour des réparations, changement de piles, etc, les montres sont posées vulgairement sur le cadran, sur le comptoir sans aucune précaution, montres de luxe ou pas. L'accueil est moyen, pas commercial du tout . Tant pis, ce ne sont pas les boutiques de montres qui manquent dans le coin.
Une super équipe vous trouvera toujours une solution pour votre montre quelque soit son problème, toujours rapidement et à des prix défiant toute concurrence. Bravo !
Nous avons découvert la boutique lors d'une promenade à Kaysersberg. Nous avons été accueillis par le propriétaire. Un Monsieur tout à fait charmant, plein d'humour mais aussi très professionnel. Nous y avons tout d'abord acheté une petite maison qui, avec ses personnages nous donnent la météo et nous y sommes retournés cet après-midi pour acheté un très joli coucou. Nous avons eu toutes les explications pour son fonctionnement. N'hésitez pas... Si vous passez par là, allez-y. Vous en aurez plein les yeux et les oreilles. Nous sommes très contents de notre souvenir d'Alsace. Nous aurons une pensée pour vous cher Monsieur chaque fois que notre coucou chantera. Encore merciiiii pour votre accueil si chaleureux... Isabelle et Thierry
J'ai donné à réparer une pendule ancienne à Monsieur Delage. Il m'a présenté un devis raisonnable que j'ai accepté. Le travail a été fait dans les temps, le devis respecté et j'ai bénéficier de conseils important. Il a même assuré un petit SAV à distance. Je recommande cet atisan.
Parfait. J’ai apporté deux anciennes montres Omega et Rolex, qui ne fonctionnaient plus et avaient besoin d’un sérieux lifting. Résultat rapide, soigné et très raisonnable financièrement. Merci
Autant le dire dès maintenant nous n’avons que des louanges à adresser à ce jeune horloger souriant, compétent et passionné.
Nous avons été accueillis de façon très sympathique. Il a pris le temps de nous parler, de nous expliquer et de répondre à nos questions. Jamais nous ne nous sommes senti inopportuns. Il a pris le temps de regarder notre horloge neuchâteloise avec une lueur dans le regard qui laissait transparaître un intérêt sincère. Il était clair que nous étions à la bonne adresse et que nous pouvions lui confier cet objet de famille sans la moindre hésitation. Nous savions qu’il allait en prendre grand soin et remettre en parfait état de marche cette patiente qui n’avait jamais été révisée en quarante ans d’existence.
Nous avons récupéré ce bel objet aujourd’hui et c’est toujours avec le même sourire et la même attention que nous avons été reçus. La maison a retrouvé les agréables tintements des quarts des demies et des heures et tout cela grâce aux indéniables compétences de Monsieur Beck. Tous nos remerciements à lui!
Horloger très compétent, efficace et serviable. Il trouve toujours une solution, je suis très satisfaite de ses services, je lui ai confié plusieurs montres avec divers problèmes et il les a toujours réparé de plus rapidement. Heureusement qu'il y a toujours des artisans avec cet état d'esprit !