Je leur ai donné une montre pour changement de pile. 10 mn plus tard ils me la rendent en disant “elle ne marche plus du tout, avec un poussoir cassé“.
Cela s'appelle du SABOTAGE VOLONTAIRE pour VENTE FORCÉE.
Pour preuve, je l'ai donnée le lendemain à des experts qui m'ont dit "je ne sais pas ce qu'ils ont fait, ils vous l'ont massacrée" et eux me l'ont réparée. Elle refonctionne.
3 semaines pour un devis pour une nouvelle couronne (la couronne coûte 50€) pour un devis à 75% du prix de la montre
Et je récupère ma montre avec une aiguille cassée !! Et comme ils la rendent dans une enveloppe en papier je ne l’ai vu qu’après en voulant emmener ma montre chez un autre horloger
Sans parler du service où je les dérange quand je pose des questions comme pourquoi il faut 3 semaines pour faire un devis qui devait prendre 3 jours
À éviter, j'ai déposé une montre meccanique en octobre 2024, le diagnostic fut : "calibre bloqué suite à un remontage trop fort, la pièce de rechange est introuvable".
De guerre lasse j'ai repris la montre en janvier 2025 et je l'ai confiée à un autre horloger qui me l'a remise en fonction en 72h, un petit caoutchouc était à remplacer....
Mauvaise expérience.