Le service client laisse à désirer. Après contact chez un fournisseur pour réparation montre sous garantie , il m'a été remis une liste de magasins afin de renvoyer mon article. Je me suis donc présentée dans ce magasin suite à de nombreux achats effectués, et on m'a informé qu'il fallait régler la somme de 20€ pour frais de port. Alors que cette même enseigne est revendeur de cette marque inclus dans la liste envoyer par Fossil. J'ai donc été dans la boutique à côté Histoire d'or où la vendeuse est fortement sympathique et commerçante et cela ne m'a rien coûté.
Je ne recommande pas ce magasin ce n'est pas la première fois que je constate un accueil pas très commerçant.
Je vous remercie pour la seconde vie que vous avez donnée à ma montre. Vous avez été à l'écoute et vous avez fait preuve de créativité ! Les montres sont magnifiques et ce sont des produits de qualité. je recommande vos conseils.
Réparations effectuées sur 3 montres avec un résultat remarquable pour chacune. Qualité du travail, qualité du contact et des explications (pourquoi telle ou telle intervention ...). Artisan à recommander vivement !
Je conseille cet artisan. Professionnel et très aimable. J’avais déjà confié, il y a plusieurs années, avec satisfaction une pendule à son grand père pour réparation. J’ai trouvé la même passion.
Monsieur DELAGE a entièrement restauré ma pendule portique LOUIS XVI et ce, d'une manière très professionnelle. Elle fonctionne désormais à merveille et la restauration est du plus bel effet dans le style de l'époque. Un grand merci pour ce travail.
J'ai appelé pour demander un renseignement, ça ne relevait pas de ses fonctions, mais il a tout de même pris le temps de me donner les coordonnées de ses confrères qui réalisaient la prestation demandée. Je souligne particulièrement son accueil téléphonique vraiment chaleureux !