N'hésitez pas, Jacques, le maestro de la montre, se fera un plaisir de vous aider de façon efficace et professionnelle. Plus 1 pour le sourire et l'amabilité 🙃
Arrivée à 19h pour un retour, nous saluons la vendeuse qui n’a pas daigné levé la tête ni nous saluer en retour.
Lors de l’achat d’une montre la veille celle ci était bien plus cordiale.
Notre échange a duré pas plus de 5minutes et il a fallut lui soutirer la moindre information, elle n’avait visiblement pas envie de conseiller.
Pour utiliser mon bon d’achat j’irais à coup sûr dans une autre enseigne.
Adorable petite boutique de coucous et de belles poteries alsaciennes dans un décor de rêve, juste au bord de la rivière qui traverse le village en passant sous les maisons...On pourrait y passer des heures à écouter passer le temps dans la minute de l'autre infini qui devient presque palpable.
Merci pour cet accueil chaleureux.
Contrairement aux commentaires, commerçant très sympathique et courtois. Changement de pile en moins d’une minute pour un prix plus que correct après un appel la veille pour demander le prix. Je recommande fortement
À éviter, j'ai déposé une montre meccanique en octobre 2024, le diagnostic fut : "calibre bloqué suite à un remontage trop fort, la pièce de rechange est introuvable".
De guerre lasse j'ai repris la montre en janvier 2025 et je l'ai confiée à un autre horloger qui me l'a remise en fonction en 72h, un petit caoutchouc était à remplacer....
Mauvaise expérience.
Un vrai chirurgien mécanicien de l horlogerie.... comme vous voudrez !!!! Passionné, minutieux, rigoureux et sympa il connaît son métier dans toutes les marques et les plus prestigieuses. Un artisan comme on les aime.