Personnel sympathique et compétent. Ils ont répondu à toutes mes questions avec aisance et m'ont renvoyé mon horloge aux États-Unis à un prix raisonnable, en plus d'économiser la TVA. J'adore mon coucou !
J'ai appelé pour demander un renseignement, ça ne relevait pas de ses fonctions, mais il a tout de même pris le temps de me donner les coordonnées de ses confrères qui réalisaient la prestation demandée. Je souligne particulièrement son accueil téléphonique vraiment chaleureux !
Large choix, vendeuse très sympathique et professionnelle.
Seul bémol, une collègue (femme blonde), pas agréable, pas sympathique, peu avenante. C'est dommage!
À éviter, j'ai déposé une montre meccanique en octobre 2024, le diagnostic fut : "calibre bloqué suite à un remontage trop fort, la pièce de rechange est introuvable".
De guerre lasse j'ai repris la montre en janvier 2025 et je l'ai confiée à un autre horloger qui me l'a remise en fonction en 72h, un petit caoutchouc était à remplacer....
Mauvaise expérience.
Monsieur Labatut que j'ai découvert grâce au journal La République, après 30 ans de présence en Bearn, à remise en état de fonctionner cette pendulette de voyage dite "pendulette d'officier" crée à la demande de Napoléon 1er par un horloger de Besançon. depuis lage de 6 ans je connaissais cette pendulette que je n'avais jamais vue foctionner sauf en sonnerie. Avant sa mort ma marraine me l'a léguée et après 70 ans de silence elle nous indique les heures les 1/4 d'heure et le 1/2 heure . Il lui a retrouvez une très belle poignée que je ne lui avais jamais connu. Merci à cet artiste passionné par les mouvements d'horlogerie, N'hésitez pas si vous avez des pendules, horloges ou autre allez le voir. mon seul regret c'est de l'avoir découvert si tard. Merci encore monsieur Labatut