Boutique à fuir absolument ! Après 2 problèmes chez eux quand même ! Aucun professionnalisme ! Une fois que vous avez acheté chez eux, c'est fini, ne comptez plus sur eux pour le service après-vente.
J'ai acheté une montre homme bracelet en cuir brun avec un bracelet en cuir noir acheté 44€ à l’unité en plus. Je demande le montage du bracelet noir à l’achat de la montre. Ce qui semble donc logique que ce bracelet soit de la même taille que le bracelet d’origine ou du moins avec une possibilité d’échange si erreur de taille ! Malheureusement c'est carrément 2/3 tailles en dessous, impossible de fermer la montre… Je retourne donc pour un échange du même coloris pour une taille au-dessus. Taille soi-disant standard donc pas d’échange possible, la différence de taille été pourtant visible mais la vendeuse ne semblait pas surprise. Je demande donc un remboursement et là on me répond que c'est impossible, pas de remboursement, ils ne font que des avoirs ! Inadmissible de pousser le client à l’achat obligatoire dans la boutique ! Il aurait été judicieux de nous préciser que les bracelets à l’achat individuel sont de taille différente de ceux d’origine ! Aucune indication, aucune solution adéquate proposée, résultat je perds 44€ pour un bracelet qui n'était pas de bonne taille par leur faute.