Hier soir 18h15, aucun client dans ce magasin. Je demande à voir une montre citizen à 700€ radio contrôlée. la vendeuse me la présente et la montre qui se règle automatiquement -théoriquement- a une heure d'avance ce qui n'est pas normal. Je lui fais la remarque...réponse : je vais en parler à ma cheffe (assise derrière le comptoir). Réponse : "Désolé, elle n'a pas le temps de s'occuper de ce problème". Si elle était occupée à changer une pile... je pouvais attendre 5 mn mais non c'est comme ça! Peut être ma question dépassait-elle ses capacités ...ou changer une pile était déjà une tâche compliquée pour elle... ?? Au fait la solution doit être dans la notice que la vendeuse aurait pu consulter... mais non ça aussi c'est très compliqué. La montre est restée en vitrine et je me suis fais plaisir ailleurs. Pas très judicieux comme comportement.
Une semaine plus tard la montre est toujours en vitrine avec une heure de retard. On n'attend pas des horlogers dans ce type de magasin mais au moins des vendeurs qui ont le respect des produits qu'ils vendent et des clients... même ça c'est trop demander
Au top depuis des années et des années !!
Commande de la Super Chronomat 44, ce jour, les yeux fermés.
Toujours agréables, serviables.
Un grand merci à Julien !
A éviter ! Plus d'1 journée pour changer une simple pile et contrôler l'étanchéité d'une montre. Montre abimée à l'issue de ce changement de pile ce qui impose une nouvelle réparation et une indispo de 4 semaines. Personnel pas particulièrement aimable.
Magasin bien placé dans le centre commercial. Il est donc facile de se garer. Nous avons été gentiment accueillis. Nous avons exposé ce que nous recherchions et très vite servis. Par-contre, je trouve le prix des bracelets de montre très chers. Mais ça doit être la tendance actuelle.
Laisse à desirer. Quand vous apportez des montres pour des réparations, changement de piles, etc, les montres sont posées vulgairement sur le cadran, sur le comptoir sans aucune précaution, montres de luxe ou pas. L'accueil est moyen, pas commercial du tout . Tant pis, ce ne sont pas les boutiques de montres qui manquent dans le coin.
Sans doute une bonne prestation pour réparer une montre...mais 25 eur de devis pour une pile qui vaut 2,50 eur sur internet, je trouve ça cher en taux horaire. Il faut 7-8 min pour dévisser la montre...ok pour payer un savoir faire d'horloger quand il faut réparer mais pour changer une pile, faites le vous même à ce prix.
Une belle boutique que je recommande vivement.
Je suis novice dans le domaine mais le personnel m'a bien conseillé et accompagné.
Le magasin est idéalement placé et l'accueil y est très bon.