Mais qu’elle arnaque ce magasin ! Nous aurions dû lire les commentaires avant d’y aller. Nous souhaitions simplement changer une pile d’une montre, verdict 102€!!!!!!! Pour changer la pile dans le magasin de base sur les Champs Elysées le prix est de 75€ avec nettoyage complet de la montre, étanchéité et controle de chaque pièces! Bref nous demandons de récupérer la montre après l’avoir laissé 10 min, verdict ils l’avaient déjà ouvert et cette ouverture nous coûte 30€ !!!! Non mais c’est quoi ce magasin qui pratique ce genre de prestations complètement malhonnête ?!?
Nous avons donc réglé 30€ pour .... rien ! Très commerçant !! Je pense même que c’est illégal. Je vais donc me renseigner en ce sens.
Je pense qu’ils facturent en fonction de la marque de la montre comme c’est déjà noté dans des précédents commentaires ! Très pros !!!
Je passe par la boutique presque tous les jours depuis plusieurs années ! Nous avons enfin eu l’occasion d’y rentrer pour la première fois en cette fin d’année pour l’achat d’une première belle montre.
L’expérience a été géniale : un conseiller passionné et ultra compétent qui a été aux petits oignons avec nous. Allez y les yeux fermés !
Merci beaucoup pour ce moment de qualité !
Le service client laisse à désirer. Après contact chez un fournisseur pour réparation montre sous garantie , il m'a été remis une liste de magasins afin de renvoyer mon article. Je me suis donc présentée dans ce magasin suite à de nombreux achats effectués, et on m'a informé qu'il fallait régler la somme de 20€ pour frais de port. Alors que cette même enseigne est revendeur de cette marque inclus dans la liste envoyer par Fossil. J'ai donc été dans la boutique à côté Histoire d'or où la vendeuse est fortement sympathique et commerçante et cela ne m'a rien coûté.
Je ne recommande pas ce magasin ce n'est pas la première fois que je constate un accueil pas très commerçant.
Arrivée à 19h pour un retour, nous saluons la vendeuse qui n’a pas daigné levé la tête ni nous saluer en retour.
Lors de l’achat d’une montre la veille celle ci était bien plus cordiale.
Notre échange a duré pas plus de 5minutes et il a fallut lui soutirer la moindre information, elle n’avait visiblement pas envie de conseiller.
Pour utiliser mon bon d’achat j’irais à coup sûr dans une autre enseigne.
Une belle boutique que je recommande vivement.
Je suis novice dans le domaine mais le personnel m'a bien conseillé et accompagné.
Le magasin est idéalement placé et l'accueil y est très bon.
Je suis passée ce jour , faire changer la pile de ma montre , le service irréprochable fait en 5mn, mais par contre l'amabilité du commercant a revoir , pas aimable pas souriant
L'oeil-de-boeuf de mon arrière-grand-mère, que je n'avais jamais vu fonctionner en plus de quarante ans, a retrouvé son éclat d'antan, pour ma plus grande joie, grâce aux soins et aux travaux apportés sur la boiserie, la marquetterie et les mécanismes.
Merci encore à l'artisan horloger M. Delage.