Accueil froid et vendeuse désagréable. Je suis venue changer une pile de montre. La vendeuse me "balance" un ticket en me disant "pas avant 15 minutes !" Et elle tourne les talons ... J'ai clairement eu l'impression de la déranger.
Pour commencer personne au téléphone qui ne dit pas bonjour et qui prend la montre sans même demander ce qu’il faut faire. Puis, me dit que l’on ne peux pas changer la pile car trop compliqué. Personne impoli et non serviable. Une étoile est largement suffisant.
Sans doute une bonne prestation pour réparer une montre...mais 25 eur de devis pour une pile qui vaut 2,50 eur sur internet, je trouve ça cher en taux horaire. Il faut 7-8 min pour dévisser la montre...ok pour payer un savoir faire d'horloger quand il faut réparer mais pour changer une pile, faites le vous même à ce prix.
Un contact très agréable avec l’ensemble du personnel. Le conseil est au rendez-vous. Dans mon cas c’était pour ajuster une un bracelet de montre à mailles métalliques.
J'ai fait changer hier les piles d'une dizaine de montres de collection (Casio moon-phase et cosmo-phase) pratiquement introuvables. Le service est impeccable, très professionnel avec un devis exact, un délai d'attente minimal et d'excellents conseils. Je recommande fortement ce petit atelier très sérieux et sympathique sans chichis. J'y reviendrai. Un grand merci pour tout !